Logi sisse

Logi sisse kasutajana

Registreeru
Unustasid salasõna?
Logi sisse

Internetipoe kasutustingimused

 
Veebipoe  EastHighway.com  (edaspidi  Veebipood)  omanik  on  OÜ  East Highway (registrikood  10956521), asukohaga Paldiski mnt 245a, 76902 Tallinn, Eesti.
 
Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
 
Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba 
kättetoimetamise eest.
 
Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise 
tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.
 
Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.

Tellimuse vormistamine
 
Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita 
nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile 
tasu suurus, mille saab tasuda pakutud makselahenduse abil.
 
Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
 
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse 
sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) 
viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
 
Kohaletoimetamine
 
Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: enamus maailma riigid.
 
Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.
 
Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 3-7 tööpäeva jooksul alates 
müügilepingu jõustumisest. Väljaspool Eestit toimub kohaletoimetamine 7-30 kalendripäeva jooksul.
 
Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul.

Taganemisõigus
 
Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul
[olenevalt toodetest ei pruugi ostjal taganemise õigust olla, vastavad tooted ja teenused tuleb 
sellisel  juhul  loetleda  ning  need  peavad  vastama  võlaõigusseaduse  §  53  lg-s  4     
loetletud tingimustele].
 
Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
 
14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik 
kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks 
füüsilises poes.
 
Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises 
veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat 
tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
 
Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus, mille vormi leiab siit: 
taganemisavaldus ning saata see e-posti aadressile info@easthighway.com hiljemalt 14 päeva jooksul  
kauba kättesaamisest.
 
Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, 
et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).
 
Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi,  et 
ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.
 
Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 
päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.
 
Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi 
saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb 
toimub varem.
 
Kui ostja on sõnaselgelt valinud Veebipoe pakutud kõige odavamast tavapärasest asja 
kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, 
mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.
 
Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes 
on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.
 
Pretensiooni esitamise õigus
 
Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis 
oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba 
üleandmisest ostjale. ellest esimese kuue kuu jooksul asja üleandmisest ostjale eeldatakse, et 
puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal. Vastava eelduse ümberlükkamine on Veebipoe kohustus.
Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates 
e-kirja aadressile info@easthighway.com või helistada telefonil: +372 508 9038.
 
Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.
 
Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab 
Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood 
ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.
 
Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas 
vormis 15 päeva jooksul.
 
Otseturustus ja isikuandmete töötlemine
 
Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili 
aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood 
edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kaupa.
 
Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja 
on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist 
otsepostituse teadete saamiseks.
 
Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes 
sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.
 
Vaidluste lahendamine
 
Kui  ostjal  on  Veebipoe  osas  pretensioone,  tuleb  need  saata  e-kirja    aadressile
info@easthighway.com  või helistada telefonil: +372 508 9038.
 
Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda 
Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin
Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust 
tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
 
Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.